現場為群眾提供法律服務,用禪城民調“走進”社區

發布時間:2020-04-22 15:04:00

現場為群眾提供法律服務,禪城民調“走進”社區

現場為群眾提供法律服務,用禪城民調“走進”社區

活動現場,除了專業律師在現場接受群眾咨詢外,禪城區專職調解員正在“上線”為群眾解決問題。此外,現場還派駐專業心理咨詢師,為群眾提供心理咨詢服務。一箭、血壓、血糖、婦科會診等8個便民服務攤位也開辟了“戰場”,為市民提供各種便民服務。

全市第一個區級人民調解組織禪城區人民調解委員會成立,在區法院和下級法院設立人民調解工作室,全面推進行業性、專業性人民調解工作。

此后,禪城區逐步擴大專業人民調解工作覆蓋面,在道路交通、公安管理、醫療管理、物業管理等領域成立了專業人民調解委員會。

據介紹,今年1月至10月,禪城區五個區級專業調解委員會共受理醫療、物業管理、交通事故、治安管理、訴前糾紛等糾紛2333件,調解成功2309件,成功率為99%,辦理人民調解協議司法確認450件。通過人民調解解決的糾紛和協議金額5542萬元,涉及4900人。全區涉及人民調解的案件有40多件。

“與五類專業人民調解組織一起,我區共有調解委員會252個。當市民尋求幫助時,往往無法在第一時間找到最合適的調解委員會。特轉中心成立后,如果公眾之間有任何沖突和爭議,可以直接打電話、微信申請,或者到特轉中心實體平臺找最合適的專業調解員幫助?!倍U城區司法局有關負責人表示,遇到“疑難雜病”,市民還可以找一個由52名人民調解專家組成的“智囊團”和“會診”,解決實際困難。

據了解,禪城區專職調解員平均年齡32歲,96%以上具有本科學歷,96%以上為法學專業,30%以上通過了司法考試、法官、社會工作、心理咨詢、醫學等資格認證。,改變人民調解員的構成,主要由退休人員和兼職人員組成。禪城還建立了專業培訓、績效考核、個案補償、典型案例交流、調解專家遴選等制度,實現人民調解員的專業規劃和管理,通過調解員的專業化、專業化建設,確保調解隊伍的穩定,促進調解水平的提升。

據一組數據顯示,禪城市專職調解員每年人均調解矛盾糾紛100多件,遠遠高于全國、全省、全市人民調解員的平均水平,已成為引領禪城市人民調解發展的一支精英力量地區。


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